суббота, 15 сентября 2012 г.

Представляем бренды: или как это делается




Как стать официальным представителем бренда одежды или обуви. Что это такое и зачем нужно магазину?

Те, кто занимаются закупками одежды или обуви, наверняка слышали о 
существовании системы франчайзинговых и эксклюзивных договоров с 
фабриками, которые позволяют быть официальным представителем марки у 
себя в городе или даже в стране.

Если вы хотите открыть свой бутик определённого бренда, если хотите 
стать единственным представителем марки в регионе, если хотите стать 
оптовым дистрибьютером в стране, если хотите представлять в 
своем магазине только вещи новых коллекций, вам стоит обратить внимание на 
систему представительства брендов.
Мы расскажем вам поподробнее, какие 
формы представительства брендов бывают, что такое эксклюзивные договоры, что такое франчайзинг одежды и 
обуви с итальянских фабрик, как все это работает и на сколько все это 
выгодно.

Для чего фабрике одежды нужны представители?

Чтобы продавать одежду или обувь, любому дизайнеру нужны магазины. 

Каждая марка в идеале хочет иметь свои собственные монобрендовые бутики, 
где продается только их одежда.

У некоторых фабрик есть собственные магазины, где работает свой штат 
сотрудников. Однако это усложняет и делает более затратной организацию 
работы дизайнерской компании. Особенно, когда магазин представлен в 
другой стране, где свои особенности налоговой системы, другой менталитет 
покупателей, свои особенности рекламы.
Гораздо проще иметь 
партнеров-представителей в стране или городе, которые берут на себя все 
вопросы по организации магазина и представлению бренда покупателям, а 
самим заниматься только производством одежды и логистикой.
В России 
активно по такой схеме например работает масс-марка Benetton.


Одной из форм представительства бренда является франчайзинг.

Что такое франчайзинг?



Франчайзинг в моде - это такая договоренность между вами и фабрикой 
одежды или обуви, по которой вы становитесь официальным представителем 
этого бренда на определенной территории. Юридическое лицо у вас допустим 
ООО "Белочка", а работаете вы под торговой маркой бренда (так например 
работают Макдоналдсы).


В общем смысле, франчайзинг ― это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения, который регламентируется договором между франчайзером (владельцем бренда) и франчайзи (магазином).
Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака.
Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг (вот этот вариант больше всего используется в модном бизнесе).

Франчайзинговая система популярна во всем мире не только в моде, но и в 
ресторанном, отельном бизнесе и вцелом в сегменте ритейла (продажи через 
магазины). 

Обычно магазин, который заключил с фабрикой франчайзинговый договор, 
оформлен в общей стилистике бутиков этого бренда, имеет актуальные 
коллекции одежды, указан на сайте и в контактной информации фабрики как 
официальный бутик марки. За это магазин должен выполнять план продаж, 
установленный по договору франчазинга (например там указано, что он должен 
закупать у фабрики вещей на 100 000 евро в год).

Франчайзинговые системы для марок разного сегмента (люкс, масс-маркет, 
премиум) отличаются.В области люксовых марок Louis Vuitton вообще 
например не работает по подобной системе.
Вообще в мире люксовых марок 
нужно иметь очень и очень большие первоначальные капиталовложения, чтобы 
получить франчайзинговый договор от Prada или Armani.
Обычно если в 
среднем сегменте ещё можно обсуждать определённый уровень закупок, 
который вы сможете делать, то в случае с люксовыми марками, обсуждения 
ограничены. Придётся делать то, что будут диктовать дизайнерские дома.

В чем преимущества франчайзинга? Зачем это нужно магазину?



Франчайзинговый договор с одной стороны обязывает клиента (франчайзи) выполнять 
определенный фабрикой план продаж, а с другой стороны дает очень большое 
количество преимуществ:

  • Обычно ту марку, которую будет представлять клиент (франчайзи), уже хорошо знают, 
любят, что означает высокий объём продаж с самого начала

  • Клиент, который заключил франчайзиновый договор, может закупать напрямую с фабрики вещи из новых коллекций
  • Уровень и статус магазина значительно повышается как в глазах 
покупателей, так и в глазах арендодателей, если он размещается в 
торговом центре.

  • Фабрика включает этот магазин в список своих официальных 
представительств и отображает информацию у себя в контактах и на 
официальном сайте

  • Многие бренды (особенно люксового сегмента или масс-маркет) вообще не 
работают с магазинами напрямую без подобного договора

  • Снимается вопрос о подтверждении оригинальности продаваемых вещей, ведь 
у вас есть официальный контракт с фабрикой

  • Часто бывает так, большое количество ассортимента коллекции не доступно 
обычным оптовым клиентам, т.к.предназначется именно для франчайзинговых (монорнедовых) магазинов.
Ещё однак формы рыботы с брендом - это эксклюзивное 
представительство  - когда фабрика продаёт на определённой территории 
одежду вам и только вам. Все остальные на этой территории должны 
закупать вещи только через вас как эксклюзивного дистрибьютера. Фабрика никогда не нарушит свои договорённости с эксклюзивным 
дистрибьютером, т.к. обычно по договору за такое полагается высокий штраф.
Однако в подобном случае, если очень хочется покупать именно вещи этого бренда, то всегда можно найти оптовые склады, где представлены коллекции этих марок прошлых сезонов.

Любопытный факт, но у достаточно многих фабрик итальянской обуви нет ни 
дистрибьютеров, ни франчайзинговых (монобрендовых) магазинов, ни эксклюзивных 
представителей у нас в стране. Они продают напрямую всем желающим коммерсантам.

Фабрики среднего и ниже среднего сегмента в Италии работают 
вообще без каких-либо договоров. Т.е. приехал, купил и уехал.

Как стать представителем какого-то бренда?


Итак, вы решили стать официальным представителем определенного бренда, 
что надо делать?



Прежде всего лучше найти байера, который будет вашим представителем в процессе переговоров с фабрикой. Он организует процесс взаимодействия с 
фабрикой, будет вести все предварительные переговоры от вашего имени, 
представлять и отстаивать ваши интересы в процессе составления франчайзинг-соглашения, присутствовать на встречах с фабрикой в процессе переговоров, 
договариваться по ценам и скидкам.

Можно, конечно, все попытаться делать самостоятельно, но это довольно 
сложно (нужно знать язык, иметь возможность звонить и ездить на встречи 
на фабрики (в центральные штабы, офисы) с завидной переодичностью, знать местный менталитет и бизнес ситуацию).



Следующий этап - это определиться с маркой, которую вы бы хотели 
представлять. Все зависит от величины города, от количества населения, от места расположения магазина, от характера договора.

Также просчитайте сами, на сколько вы готовы выполнять план закупок у 
фабрики. Посчитайте, сколько будет стоить заполнить магазин вещами 
исходя из средней стоимости одежды этого бренда. Имейте у виду, что с 
бюджетом даже 10-15 тысяч евро нет смысла и думать о представительстве (минимум годовых закупок здесь обычно начинается от 80 тыс. евро).

Итак, вы выбрали бренд, теперь необходимо представить свой магазин на 
рассмотрение фабрике как возможного представителя. Для этого нужно 
составить полную презентацию магазина.


Задача презентации - убедить фабрику, что вы надежный и серьезный 
клиент, что вы сможете выполнять план продаж и что имидж бренда не 
пострадает.
Рассмотрят все: и численность вашего города и ваш опыт работы в области продажи одежды (хотя если у вас его нет, то все равно стоит думать и подавать заявку на представительство).
Чем более известная марка, тем больше требований.


Если ваш магазин только в планах, нет реальной площади, фотографий и 
планов помещения, то 80% брендов даже не будут рассматривать вашу 
презенатцию. Даже если вы еще не арендовали помещение, необходимо уже найти примерное место и иметь предварительную договоренность с арендодателем. То же касается и дистанционных магазинов.



План продаж


Итак, фабрика готова с вами подписать контракт и сделать вас своим 
представителем. Теперь встает вопрос о планах закупки. В контракте 
описываются условия представительства: на какую сумму вы должны будете у 
них закупать.



К примеру, франчайзер(фабрика) марки Flavio Castellani дал франчайзи 
договор магазину в С.Петербурге на три года. Но если обычно с самого начала магазин например не может выполнить сумму установленых величин, тогда 
создается определенная шкала. В первый год например 100 тысяч евро, во 
второй год 150 тысяч евро, в третий год 200 тысяч. Скажем 200 тысяч - 
это сумма к которой необходимо приблизиться, чтобы удержать в силе 
франчайзинговый договор. Закупки делаются минимум два раза в год. 
Следовательно, если в первый год требуемая закупка составляет 100 тысяч 
евро, то первая закупка коллекции должна быть около 50 тысяч евро.

Иногда в течении сезона фабрика выпускает и дополняет ассортимент. 
Следовательно, представители первыми получают фотографии новых моделей и 
предложение посетить шоурум и сделать заказ по новым моделям. Таким 
образом первоначальная закупка может быть не 50 тысяч, а допустим 30 и 
еще до 20 тысяч евро в течении сезона текущей коллекции. Во второй (и 
обязательный) раз за год на заказ останется 50 тысяч евро.



Для выполнения планов продаж фабрики часто помогают магазинам своими 
рекламными и обучающими материалами, каталогами, лукбуками, фотографиями 
с мерчендайзингом, а иногда и выделяют бюджеты на совместную рекламу в СМИ.



Типы договоров
Бывают разные типы договоров: начиная от обычного представительства, 
дистрибьютерских договоров, заканчивая франчайзинговыми и эксклюзивными 
договорами на представление бренда в регионе, стране или даже группе 
стран (например СНГ). В последнем случае клиент становится оптовым 
дистрибьютером, к которому будут перенаправляться все магазины данного 
региона (в зависимости от типовых соглашений), желающие сотрудничать с фабрикой. Фабрика по договору не будет 
иметь права продавать вещи напрямую, минуя своего дистрибьютера. Тот, 
закупая вещи на фабрики, может их перепродавать со своей наценкой другим 
магазинам.


При рассмотрении сотрудничества с определённой маркой, необходимо 
внимательно изучить для себя риски и выгоды от того, какой у вас будет 
тип договора. Как-то у нас был случай, когда клиент пртендовал на 
эксклюзив по всему СНГ итальянского премиум-бренда одежды, но после 
заключения договора не смог выполнить планов продаж даже в рамках своего 
города.



Дальнейшие заказы коллекций могут происходить как по каталогам, по 
фотографиям, которые готовит фабрика, так и в шоурумах по образцам 
(схемы зависит от конкретных фабрик и конкретных брендов).



Представительство какого-то бренда - это без сомнения для оптового 
закупщика более высокий уровень развития в модном бизнесе, а для магазина - это способ выхода из малого в средний бизнес.
Источник:  http://subscribe.ru/archive/home.modebeauty.stylehunters/201205/16120703.html

пятница, 3 августа 2012 г.

Шоппинг в области Марке/Италия


Малоизвестные места шоппинга в районе Римини: шоппинг в Марке 

Этим летом самым популярным местом отдыха в Италии для наших людей является Римини. 
Туры в Римини позволяют совместить недорогое проживание и перелёт, интересную экскурсионку по всей Италии и самое главное шоппинг. Однако шоппинг на центральных улицах и в торговых центрах Римини не является самым выгодным. 

Каждый знает, что самый выгодный (по цене и ассортименту) шоппинг можно сделать в малоизвестных местах, там, где не ступала или мало ступала нога туриста. 

Именно таким местом является район Марке, куда можно доехать от Римини на поезде за 1 час. Пока о нём мало знают обычные туристы, но хорошо знают владельцы российских магазинов, которые делают там свои закупки. 

Что можно купить в Марке? 
Марке — это регион, где можно купить одежду и обувь известных и средних итальянских брендов напрямую от производителей с фабрик по очень низким ценам. Обувь на фабрике будет иметь самую низкую цену во всей Италии. Одежду можно купить как в аутлетах, так и оптовых центрах со скидками. 

Марке разделён на 3 зоны по городам: 

1 зона Порто Сан Элпдио - Здесь сосредоточены фабрики женской обуви, аутлеты одежды, спатч от фабрики Prada.

2 зона Монтегранаро - Здесь сосредоточены фабрики мужской обуви.

3 зона Монтеурано Здесь находятся аутлеты детской обуви.

Какие фабрики можно посетить:
  • Обувь известных марок Marc Jacobs, TODs, Fabi, LoriBlu, Fabiani, Nando Muzi и т. д.
  • Обувь средних итальянских млоизвестных марок Gian Ros Daniele Tucci Filippo Turati Gianmarco Lorenzi Calzoleria Galliano Mirella
  • Спатч одежды и обуви Prada
  • Аутлет одежды люксовых марок как прошлых, так и текущих коллекций
  • Имейте в виду, что если вы оптовый покупатель, то на фабриках обычно договариваются о встрече, чтобы с вами мог поработать менеджер фабрики. 

    Цены на вещи: 
    Обувь в Марке
     представлена по самым низким ценам в Италии, т. к. она продаётся непосредственно от производителя без посредников.
  • мокасины TODs текущей коллекции в Москве стоят около 600 евро, в Марке вы сможете купить за 100 евро
  • туфли LoriBlu в Москве будут стоить 350 евро, в итальянском бутике - 250 евро, в спатче вы купите их за 120 евро
  • обувь Marc Jacobs стоит от 150 евро
  • Fabiani туфли стоят от 90 евро, сапоги от 180 евро, сумки от 100 евро
  • Кожаная обувь малоизвестных итальянских марок стоит от 30-50 евро 
    И что самое важное - вы будете уверены в качестве вещей и в том, что это не подделка В период распродаж действуют доп. скидки 

    Одежда в аутлетах 
    В аутлете вы сможете купить не только вещи прошлых коллекций со скидками, но и текущие коллекции в люое время года со скидками 40-50%. В аутлете представлены марки Prada, Armani, Cavalli, Iceberg, Patrizia Pepe, Guess, Moschino, Richmond, Pinko, Zegna, Furla, Blumarine, Ferre, Fendi,Cocinelli и др. 
    Например цены на сумку Furla в любое время года будут от 100 евро. В период распродаж действуют доп. скидки 

    Как добраться до Марке 
    До Марке можно доехать на автомобиле или проще всего на поезде (до указанных городов или наприме до Porto San Giorgio). Из Римини поезд идёт около 1 часа. Однако имейте в виду, что между зонами, где расположены фабрики, нужно передвигаться на автомобиле (расстояние где-то 15-20 минут), поэтому нужно брать автомобиль или сопровождающего с автомобилем. 

    Какие размеры одежды и обуви можно найти на фабриках и в аутлетах 
    Женские размеры одежды до 52-54, обуви до 42го 
    Мужские размеры одежды до 60, обуви до 48го 

    Много ли на фабриках и в аутлетах русских туристов? 
    Почти не встречаются. Можно встретить только владельцев бутиков 

    Дешевле ли там, чем в Римини? 
    Обувь и сумки в Марке обозначенных марок однозначно дешевле, чем во всей Италии, т. к. вы покупаете всё напрямую от производителя, не переплачивая кому бы то ни было.

четверг, 2 августа 2012 г.

Правда и вымыслы о шоппинге в Римини


Правда и вымыслы о шоппинге в Римини 

Лето почти наступило, а вместе с ним идёт пора отпусков, солнца, моря и летних распродаж. Одним из мест, куда любят ездить наши соотечественники за всеми этими компонентами, является Римини - город на итальянском морском побережье. 

О шоппинге в Римини существуют противоречивые мнения:

  • что в этом городе все вещи китайские или что здесь можно найти фабрики всех известных дизайнеров,
  • что в Римини огромное количество магазинов с очень дешёвыми ценами и что ходовых размеров одежды и обуви никогда не найти Ниже я напишу всё, что является правдой и вымыслом о шоппинге в Римини 

    «В Римини можно посетить фабрики всех известных люксовых дизайнеров Prada, Armani, Gucci, D&G» 
     
  • Неправда 
    В Римини нет фабрик этих дизайнеров, однако есть аутлеты от фабрик (магазины с вещами прошлых коллекций этих дизайнеров со скидками 30-70%) брендов Valentino, Cerutti, Calvin Klein, Ralph Lauren, Versace, Ferre, Blumarine, Just Cavalli, Galliano, D&G и других 

    В Римини можно посетить спатчи от фабрик (магазины от фабрик, где представлены текущие коллекции и прошлые коллекции со скидками 30-70%) марок: IceBerg, MaxMara, Baldinini, Pollini, Stefanel, Marella, Vicini, Sergio Rossi, Gaultier. 
    В соседнем регионе с Римини можно посетить спатчи от фабрик TODs, Fabi, Fabiani, Prada, Nando Muzi и ещё огромное количество обувных брендов 

    “В Римини все аутлеты и фабрики разбросаны по пригородам и до них нужно добираться на машине” 
     
  • Правда 
    Часто многие туристы думают, что все фабрики и аутлеты в Римин сосредоточены в центре города. Однако почти все они находятся в пригородах, куда ехать нужно на машине. В центральной зоне города находятся бутики и магазины, где продаются вещи текуших коллекций без скидок. Люксовые бутики с текущими коллекциями находятся в соседнем городе Риччоне, в самом Римини люксовых бутиков почти нет. 

    “В Римини нет хороших вещей и нужных размеров, за нормальным ассортиментом надо ехать в Милан или Рим” 
     
  • Неправда 
    Так говорят те, кто не смог попасть в Римини в правильные места или тот, кто делал шоппинг только по стандартному маршруту. 
    В Римини представлено большое количество одежды и обуви хорошего качества различного ценового сегмента и всех возможных размеров. В этом городе, можно полностью обновить мужской, женский, детский гардеробы, есть магазины с вещами очень больших и очень маленьких размеров (например 62 размер одежды женский или 50 размер обуви мужской). 
    Не так много люксовых марок, и тем, кто выбирает только люксовые марки текущих коллекций в Римини не понравится. Однако есть несколько оптовых магазинов, где текущие коллекции Blumarine, Fendi, Cavalli и др. можно купить со скидкой 20-40% в любое время года. 
    Почему же тогда так говорят? 
    Многие туристы попадают на шоппинг только в самые разрекламированные аутлеты или магазины, в которые возят всех туристов на автобусах в независимости от того, что им нужно купить. 

    “В Римини почти все вещи- китайская подделка” 
    Неправда
     
    Как вы знаете, в Италии очень строго относятся с подделкам и к магазинам, которые такие подделки продают. Им выставляют огромные штрафы и заставляют закрываться или менять ассортимент. 
    Именно поэтому аутлеты, спатчи и магазины продают только настоящие вещи, сделанные в Италии или в той стране, что написано на этикетке. 
    Однако в Римини всё-таки есть маленькие магазинчики и частные лавки, которые продают китайские подделки сумок, обуви и одежды. Местные жители, персональные гиды и шопперы, которые работают в Римини с туристами, хорошо знают такие места и смогут вас о них предупредить заранее. 

    “В Римини все шоппинг-сопровождающие и гиды, которые возят по магазинам, получают процент с наших покупок” 
     
  • Правда и неправда 
    В Римини очень много русских людей, которые работают шоппинг-сопровождающими, водителями, которые отвозят туристов в места шоппинга. Очень многие из них получают процент с покупки клиента. Т.е. аутлет или фабрика могли бы сделать скидку вам, но не сделают, потому что отдадут эту разницу вашему шопперу. Такой процент обычно составлет до 10-15%.
    Казалось бы, что в этом плохого? Ну получает он свою оплату, ведь он тоже работает. 
    Проблема в том, что шоппинг-сопровождающему выгодно везти вас в такие места, где ему платят процент, а значит в какие-то места, которые могли бы вам подойти для шоппинга, вас не повезут. Вам просто скажут, что больше ничего здесь нет (кстати, туропреаторы, которые предлагают стандартные шоппинг-туры, также работают на процентах). И именно поэтому рождаются рассказы о том, что в Римини нечего купить. 


    Как отличить, шоппера, который работает по такой системе с процентами от покупки:
  • Вам в открытую говорят о том, что нужно купить на определённую минимальную сумму (так называемые туры с обязательствами) либо вам говорят, что оплата работы – это % с ваших закупок
  • Стоимость сопровождения за день бесплатно или меньше 120 евро (посчитайте сами расходы шоппера: оплата бензина+автострады+его работы+его обеда – не может быть это меньше 120-150 евро).
  • Шоппер говорит вам, что можно сделать только такую стандартную программу шоппинга и указывает 3-4 места (даже не уточняя, какие у вас размеры одежды, какой бюджет, стиль одежды, ассортимент, бренды вы хотели бы купить). На вашу просьбу что-то изменить, ничего не меняет
  • Вам говорят, что в аутлетах, магазинах, на фабриках дополнительные скидки не делают и даже не пытается просить вам скидку (в Италии по нашему опыту можно выторговать скидку везде)
  • Если вы ничего не покупаете или покупаете мало, спровождающий начинает нервничать, ругаться, жаловаться и т.п.